POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SYNCRA AI

1. Responsable del Tratamiento El responsable de los datos recogidos en esta web es Syncra AI Operado por: Javier Ciprian Santos – NIF: 11933932-Z.

2. Finalidad de los Datos En Syncra AI tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar las consultas realizadas a través de nuestro Chatbot inteligente o formulario de contacto.

  • Enviar presupuestos y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios de automatización.

3. Uso de Chatbots e IA (Tecnología de Terceros) Informamos al usuario de que interactuar con nuestro asistente virtual implica el procesamiento de sus mensajes a través de proveedores tecnológicos externos para generar las respuestas:

  • Voiceflow: Proveedor de la infraestructura del Chatbot.

  • Make (Integromat): Plataforma de automatización para conectar datos.

  • OpenAI (GPT): Motor de inteligencia artificial para el procesamiento del lenguaje natural.

Al usar el chat o los servicios de esta web, usted acepta el procesamiento de sus consultas por estas herramientas bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

4. Legitimación La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que se le solicita al iniciar la interacción con el Chatbot, contactar vía WhatsApp o al enviar un correo electrónico.

5. Derechos Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento y oponerse a él solicitándolo a través de nuestro email de contacto: info@syncraai.es